Dans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recherchons un Assistant/Administrateur système, réseau Data et téléphonique dont la fonction consistera à :
- effectuer linstallation et la mise à jour des différents matériels et applications
- assurer le soutien téléphonique aux utilisateurs : accompagner les utilisateurs dans leur processus dinstallation ou de mise à jour des applications logiciels, multimédia ou internet de lentreprise
- prendre en charge et enregistrer les appels sur les incidents techniques
- assurer la gestion de laccès aux plates-formes systèmes et de l'accès des utilisateurs aux différentes applications ainsi quaux fichiers en réseau
- établir un diagnostic et entreprendre sa résolution
- transférer les incidents non résolus sur les supports compétents (internes & externes)
- contrôler la disponibilité des serveurs et des services
- effectuer les interventions de base sur le système téléphonique Alcatel, Cisco et VoIP.
Bac + 2 minimum en informatique et réseaux, vous bénéficiez dune expertise significative acquise notamment lors de vos stages en administration de serveurs et exploitation des réseaux. Vous maîtrisez les protocoles TCP/IP et réseaux Ethernet. Des connaissances Cisco, Exchange, Outlook, Imap, Postfix et Active Directory sont nécessaires.
Des compétences complémentaires sur lenvironnement Mac et en développement php/mysql est un plus.
Le poste se situe au siège à Aix-en-Provence.
Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens de lorganisation, vous savez faire preuve de réactivité mais également de rigueur dans les process.
Si vous souhaitez intégrer une équipe ambitieuse et rejoindre une entreprise en pleine croissance, envoyez-nous dès maintenant votre candidature par mail.
CDI
Lieu : Aix en Provence
Bac + 2 minimum
Exp : 6 mois
STMR